Privatlivspolitik

Senest opdateret: 06.10.2026

Stop Spild Lokalt tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Her kan du læse, hvilke oplysninger vi behandler, hvorfor vi gør det, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

Stop Spild Lokalt Glentevej 35, 4600 Køge CVR: 38194046 E-mail: info@stopspildlokalt.dk Telefon: +45 50 69 69 72

Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

2. Hvilke oplysninger vi behandler – og hvorfor

Når du kontakter os

Når du skriver til os via en formular på hjemmesiden, pr. e-mail eller telefon, behandler vi de oplysninger, du selv giver os – typisk navn, e-mail, telefonnummer og din besked. Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at besvare henvendelser (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f).

Når du melder dig som frivillig

Vi behandler navn, kontaktoplysninger, ønsket Madoase og de øvrige oplysninger, du skriver i tilmeldingen, så vi kan kontakte dig og koordinere dit frivillige arbejde. Retsgrundlag: for at kunne indgå og administrere aftalen om frivilligt arbejde (art. 6, stk. 1, litra b).

Når du køber klip eller klippekort

Vi behandler navn, e-mail, telefonnummer, ordreoplysninger og din personlige QR-kode, så vi kan levere klippene og registrere, når de bruges i en Madoase. Retsgrundlag: opfyldelse af købsaftalen (art. 6, stk. 1, litra b) og bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c).

Når du støtter os eller bliver fast støtte

Vi behandler navn, kontaktoplysninger, beløb og betalingsoplysninger for at gennemføre og administrere din støtte – herunder faste, løbende betalinger. Vi indsamler ikke CPR-numre. Retsgrundlag: opfyldelse af aftalen (art. 6, stk. 1, litra b) og bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c).

Betaling

Du kan betale med Vipps MobilePay eller med betalingskort via WooPayments, som drives af Stripe. Vi modtager ikke dine kortoplysninger – de håndteres direkte af betalingsudbyderen. Vi modtager kun oplysning om, at betalingen er gennemført, beløbet og en reference. Vipps MobilePay og Stripe er selvstændige dataansvarlige for behandlingen af betalingen og for forebyggelse af svindel – se deres privatlivspolitikker på vippsmobilepay.com og stripe.com.

Når du har en bruger på intranettet eller "Min konto"

Har du en personlig bruger, behandler vi dit brugernavn, din e-mail, din rolle og din login-historik, så du kan logge ind og bruge siden sikkert. Retsgrundlag: administration af aftalen og det frivillige samarbejde (art. 6, stk. 1, litra b) og vores legitime interesse i et sikkert login (art. 6, stk. 1, litra f).

Beskyttelse mod hacking

For at beskytte hjemmesiden mod forsøg på at gætte adgangskoder registrerer vi IP-adressen ved mislykkede login-forsøg. Gentagne mislykkede forsøg fra samme IP-adresse blokeres midlertidigt. Oplysningerne slettes automatisk efter kort tid. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at beskytte hjemmesiden og dine oplysninger (art. 6, stk. 1, litra f).

Når du bruger chatten "Spørg mig"

Det, du skriver i chatten, sendes til vores AI-leverandør OpenAI, som genererer et svar. Skriv derfor ikke følsomme personoplysninger i chatten. Samtalerne gemmes ikke på vores hjemmeside. OpenAI opbevarer beskederne i op til 30 dage for at kunne opdage misbrug og bruger dem ikke til at træne sine AI-modeller. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at kunne hjælpe besøgende hurtigt (art. 6, stk. 1, litra f).

Kortet på "Find Madoase"

Kortet over Madoaser leveres af Google Maps og vises, så snart du åbner siden "Find Madoase". Din browser henter da kortet og de tilhørende skrifttyper direkte fra Google, som derved modtager bl.a. din IP-adresse og oplysninger om din browser. Er du logget ind på en Google-konto, kan Google koble besøget til din konto. Google er selvstændig dataansvarlig for disse oplysninger og kan overføre dem til USA under EU-US Data Privacy Framework. Læs mere i Googles privatlivspolitik: policies.google.com/privacy. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at vise, hvor du finder din nærmeste Madoase (art. 6, stk. 1, litra f). Kortet sendes kun til Google, når du selv åbner siden "Find Madoase" – ingen af vores andre sider kontakter Google.

Når du besøger hjemmesiden

Vi tæller besøg med Independent Analytics, som kører på vores egen server. Det bruger ingen cookies og gemmer ingen IP-adresser eller andre oplysninger, der kan identificere dig. Vi ser kun samlede tal, fx hvor mange der har besøgt en side, og fra hvilket land.

Som alle hjemmesider registrerer vores webhotel desuden tekniske oplysninger i en serverlog (IP-adresse, tidspunkt og den side, der blev hentet), så hjemmesiden kan drives sikkert. Loggen slettes automatisk efter kort tid. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at drive en sikker og velfungerende hjemmeside (art. 6, stk. 1, litra f).

Skrifttyperne på hjemmesiden hentes fra vores egen server – ikke fra Google. Den eneste undtagelse er siden "Find Madoase", hvor kortet henter sine egne skrifttyper fra Google (se ovenfor).

Hjemmesiden bruger kun nødvendige cookies. Læs mere i vores cookiepolitik.

3. Hvem vi deler oplysninger med

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun med leverandører, der hjælper os med at drive hjemmesiden og vores aktiviteter, og kun i det omfang, det er nødvendigt:

  • Simply.com – hosting af hjemmesiden og e-mail (Danmark)
  • Vipps MobilePay – betaling (selvstændig dataansvarlig)
  • Stripe og Automattic (WooPayments) – kortbetaling og forebyggelse af svindel (selvstændige dataansvarlige)
  • Google – kortet på siden "Find Madoase" (selvstændig dataansvarlig)
  • OpenAI – chatten "Spørg mig" (USA)
  • Den Madoase, du er tilknyttet – hvis du er frivillig eller bruger klippekort
  • Myndigheder – når loven kræver det, fx Skattestyrelsen

Nogle af leverandørerne kan behandle oplysninger uden for EU/EØS, fx i USA. Sker det, sikrer vi et lovligt overførselsgrundlag – typisk EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-US Data Privacy Framework.

4. Hvor længe vi gemmer oplysningerne

  • Henvendelser: slettes, når sagen er afsluttet, dog senest efter 12 måneder.
  • Frivillige: så længe du er aktiv, og slettes senest 12 måneder efter, at du er stoppet.
  • Køb, klippekort og støtte: regnskabsmateriale gemmes i 5 år efter udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver.
  • Brugere på intranettet og "Min konto": slettes, når du ikke længere er tilknyttet Stop Spild Lokalt, eller når du beder om det.
  • Besøgsstatistik: samlede tal uden personoplysninger gemmes i 2 år.

5. Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • få urigtige oplysninger rettet
  • få dine oplysninger slettet
  • få behandlingen begrænset
  • gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse
  • få udleveret dine oplysninger i et almindeligt, maskinlæsbart format (dataportabilitet)
  • trække et samtykke tilbage – det påvirker ikke lovligheden af behandlingen, før du trak det tilbage

Skriv til info@stopspildlokalt.dk, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder. Vi svarer hurtigst muligt og senest inden for en måned.

6. Klage

Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, telefon 33 19 32 00, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk.

7. Ændringer

Vi opdaterer denne politik, når vores behandling af personoplysninger ændrer sig. Den nyeste version findes altid på denne side.